共享或分派记录和视图

当您与其他用户共享 允许其他用户或团队对记录（如案例、客户或合同）进行指定次数的访问。例如，您可以与团队共享客户，并指定其成员可以读取客户记录，但无权对其进行写访问。记录时，您将赋予该用户特定权限，如该记录的读取 读取记录所需的特权。可读记录取决于您的安全角色中所定义权限的访问级别。、写入 对记录进行更改所需的特权。可更改的记录取决于您的安全角色中所定义权限的访问级别。或删除 永久移除记录所需的特权。可删除的记录取决于您的安全角色中所定义权限的访问级别。权限。如果将记录分派 指定记录（如客户或案例）或活动（如电子邮件或电话联络）的负责人。用户可以将案例和活动分派给用户或队列。给其他用户，则表示您要让该用户成为记录的负责人。

共享记录

共享已保存的视图

将记录分派给用户

将活动分派给用户或队列

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