启用和禁用重复检测

我能执行此任务吗?

只有在“重复检测设置”中启用了重复检测,并至少存在一个该记录类型的重复检测规则时,才能进行重复检测。

  1. 在导航窗格中,依次单击“设置”、“数据管理”和“重复检测设置”。
  2. 选择是否应当启用重复检测。

    注意

    如果您的系统包含大量记录,则检查重复项会降低性能。

  3. 指定何时可以执行重复检测:
    • 在创建或更新记录时

      对于已针对其发布了重复检测规则的任何记录类型,系统会在保存或导入这种类型的可能重复记录之前提示用户。

      注意

    用户合并两个记录、转换潜在顾客或保存已完成的活动时无法检测重复项。用户更改记录的状态(如激活或停用记录)时,也不会检测重复项。

    • 在 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 由脱机转为联机时

      Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的所有用户都必须选择在同步数据时应进行重复检测的方式。 默认情况下,在 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 同步记录时不检测重复项。 详细信息:同步数据

    • 数据导入期间

      用户每次导入数据时,均可选择是否检查重复项。 详细信息:有关导入的操作

  4. 单击“确定”。

提示

相关主题

数据管理区域

检查重复项

有关重复检测规则的操作

避免重复记录

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