浏览服务日历

在服务日历中，您可以执行以下所有任务和活动：

• 查看组织每日、每周和每月的约会和服务活动安排。
• 查看各种资源 执行服务的用户，或者服务所需的设备或设施。的工作计划和服务活动计划。
• 创建新约会和安排服务活动。
• 更改现有服务活动的状态。
• 检查计划中的冲突。
• 从“文件”菜单打印约会或服务活动的详细信息。
• 从 Web 浏览器打印整个日历。

您不能自定义服务日历，也不能更改应用程序的默认视图。 但可以使用 ISV.Config 用于更新 Microsoft Dynamics CRM 导航结构的 XML 配置文档，包括向实体表单中添加自定义按钮、选项卡和菜单。 来更改时间块的颜色。

更多信息：资源中心

查看约会和服务活动

当您打开服务日历时，日历的左侧将按字母顺序显示资源列表。如果有超过 50 种的资源，则单击箭头可查看下一页资源。还可以使用列表底部的可单击索引 位于 Microsoft Dynamics CRM 应用程序窗口中列表底部的动态字母表栏。单击某个字母或数字符号 (#) 后，列表便会显示按该字母列出的可用记录。来跳转至字母表中的特定字母。

在页面中心，有一个线性日历显示每个资源的计划。该日历按天和小时显示。在线性日历中约会和服务活动显示为用不同颜色标记的方块。不同的颜色表示该时间是用于约会还是用于服务活动，同时还指出约会或服务活动的当前状态。

颜色和状态图例

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查看资源、约会和服务活动的详细信息

若要查看组织中任何人的资源、约会和服务活动，请在“ 类型”列表中选择“资源”，然后在“查看”列表中选择资源视图。 若要查找特定的资源，请在“ 搜索”框中输入名称的前几个字母。

线性日历会显示该资源的计划。 若要查看任一资源、约会或服务活动的详细信息，请在日历左侧的列表中选择相应的记录，然后在日历底部的“缩放”时间刻度下，单击“展开”按钮 _，以展开预览窗格。 您也可以双击记录以打开该记录。

注释：“工作区”区域和“服务”区域中的日历是不可自定义的。

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使用“日历”窗格更改日期显示

“日历”窗格显示在日历的右侧。 它可以折叠或展开。

• 若要更改日期，请在“日历”控件中单击一个日期。 使用月份两侧的箭头可以更改所显示的月份。
• 若要更改日期范围，请在“日历”控件中单击一个日期，然后拖动到结束日期。
• 若要更改线性日历中显示的天数，请在“日历”窗格中，单击任一日历选项。
• 若要更改可查看的日历范围，请使用“缩放”时间刻度。 在“自”和“至”列表中选择要查看的特定日期范围。

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