默认报表

Microsoft Dynamics CRM 具有以下四种类别的默认报表 Microsoft Dynamics CRM 中包含的报表。系统管理员或系统定制员可能已自定义或移除了默认报表。：销售、市场营销、服务和管理。

本主题说明如何使用不同报表。若要在生成报表时查找详细信息，请单击“帮助”，然后单击“关于此页面的帮助”。

销售

您可以使用以下默认销售报表：

• “客户分布”报表
• “客户概述”报表
• “客户摘要”报表
• “活动”报表
• “竞争对手输赢报告”报表
• “发票”报表
• “发票状态”报表
• “潜在顾客来源效率”报表
• “被忽略的潜在顾客”报表
• “订单”报表
• “报价单”报表
• “销售预期”报表
• “销售历史记录”报表
• “被忽略的客户”报表
• “产品(按客户)”报表
• “产品(按联系人)”报表
• “目标进度”报表

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市场营销

您可以使用以下默认市场营销报表：

• “市场活动项目状态”报表
• “市场活动比较”报表
• “市场活动效果”报表

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服务

您可以使用以下默认服务报表：

• “案例汇总表”报表
• “被忽略的案例”报表
• “服务活动量”报表
• “热门知识库文章”报表

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管理

您可以使用以下默认管理报表：

• “用户摘要”报表

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