创建和编辑合同模板
我能执行此任务吗?
此任务需要“系统管理员”或“系统定制员”安全角色 定义的一组权限。分配给用户的安全角色决定了用户可以执行哪些任务以及用户可以查看用户界面中的哪些部分。所有用户都必须至少分配给一个安全角色才能访问系统。或者同等权限。 有关特定权限和脱机执行此任务的详细信息: 服务权限
在保存合同模板 一种用于电子邮件、合同或文章的框架。模板可用来确保类型相似的文档具有一致的布局和内容。后,该模板为只读模式并且无法进行更改。
- 在导航窗格中,依次单击“设置”、“模板”,然后单击“合同模板”。
- 在Actions toolbar上单击“ 新建”。
- 必须在以下字段中输入信息:
- 名称
输入合同的名称。 此名称将显示在可用合同模板的列表中。
- 缩写
输入合同模板名称的缩写。
- 记帐频率
选择客户的记帐频率。
- 服务配额类型
选择是否按案例数或客户服务代表 (CSR) 用来处理案例的总分钟数来跟踪案例。 在根据合同模板创建的合同中,无法更改合同子项的服务配额类型。
- 日历
标记您的组织不提供客户支持的每周天数和时间。 绿色圆点指示提供支持的时间。
- 确定 Microsoft Dynamics CRM 是否应跟踪案例数或客户服务代表 (CSR) 用来处理案例的总分钟数。
- 使用“说明”框可输入模板的说明或有关要使用此模板的方式的任何注释。
- 单击“保存”或“保存并关闭”。
注意
如果需要备份模板,或将其导出以在不同的 Microsoft Dynamics CRM 实施中使用,则可以在导出自定义项时导出这些模板。更多信息:导出解决方案
是否找到了所需的信息?
是
否
如果未找到,请问您需要什么信息?(可选)