手动与 Microsoft Outlook 同步

我能执行此任务吗?

Outlook 和 Microsoft Dynamics CRM 定期同步链接的数据。您可以在个人选项中更改同步该数据的频率,以及同步哪些数据。

更多信息:设置个人选项

可以通过以下过程手动更新链接的数据。

  1. 如果已安装 Outlook 2007,请在“CRM”菜单上单击“与 CRM 同步”。

    - 或 -

    如果已安装 Outlook 2010,请单击“文件”。单击“CRM”选项卡,然后单击“与 CRM 同步”。

  2. 在“同步 Microsoft Dynamics CRM 数据”对话框中,单击“公用”可以查看同步的进度。您可以在以下选项卡上查看信息:
    • 任务。此选项卡显示正在同步的记录和活动的数量的相关信息。
    • 错误。此选项卡显示对同步过程中出现的所有错误的说明,以便于您更正错误。

    注意

    如果您收到错误消息““未找到 CRM 服务器””,请确保您的 Internet 连接正常,并且 Microsoft Dynamics CRM 服务器正在运行。然后再次尝试同步。

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