我能执行此任务吗？
该任务要求具有经理、副总裁、CEO 业务经理、系统管理员或系统定制员安全角色或同等权限。有关特定权限和脱机执行此任务的详细信息： 配置权限
对于客户、联系人和潜在顾客，Microsoft Dynamics CRM 包含默认重复检测规则。对于其他记录类型，则没有提供默认规则。
在导航窗格中，依次单击“设置”、“数据管理”和“重复检测规则”。
若要创建新的重复检测规则，请单击“新建”。键入名称和说明。
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若要编辑某个未发布的现有重复检测规则，请双击该重复检测规则。
- 或 -
若要编辑某个已发布的重复检测规则，请选择该重复检测规则，并在“操作”菜单上单击“取消发布”，然后双击该重复检测规则。
选择用于确定重复记录的条件。
如果要创建新规则：
在“重复检测规则条件”部分的“基本记录类型”列表中，单击应用此规则的记录类型。
在“匹配记录类型”框中，单击应用此规则的记录类型。
如果希望该规则在检测重复项时只考虑可用记录，请选中“排除停用的匹配记录”复选框。如果您的重复检测规则条件基于状态字段，也应选中此复选框。有关视为可用或停用的状态的详细信息，请参阅 重复检测的状态注意事项。
如果希望该规则区分大小写，请选中“区分大小写”复选框。
如果将不同的记录类型选作基本记录类型和匹配记录类型，请对每个新条件执行以下操作：在“基本记录字段”列中，单击“选择”，然后单击一个属性。在同一行的“匹配记录字段”列中，单击“选择”，然后单击一个字段。
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如果将相同记录类型选作基本记录类型和匹配记录类型，请对每个新条件执行以下操作：在“属性”列中，单击“选择”，然后单击一个字段。
在同一行的“条件”列中，单击“选择”，然后单击一个运算符。
如果指定“前几个字符相同”或“后几个字符相同”，请在“字符数”列中单击“输入值”，然后输入要比较的字符数。
注释
如果看不到“字符数”列，请滚动到对话框的右侧。
如果在标识重复项时，不希望规则将空白字段（空值）检测为相等，请选中“忽略空值”复选框。
重要提示
如果重复检测规则只包含一个条件，则重复检测过程中将会忽略空值。即，在重复检测过程中，所选字段中的空值将不会被视为相等。
注释
Microsoft Dynamics CRM 将记录中所有空字段的值设置为“NULL”。如果未选中“忽略空值”复选框，基础字段和匹配字段都具有空值，并且同时满足规则中的其他条件（针对非空字段），则 Microsoft Dynamics CRM 会将两个或更多记录显示为潜在重复项。例如，您有一个重复检测规则，该规则在记录的名字和电子邮件地址完全匹配时会检测到重复项。如果两个记录均未在“电子邮件”字段中指定值，则 Microsoft Dynamics CRM 会将这两个记录中的“电子邮件”字段的值设置为“NULL”。如果未选中“忽略空值”复选框，并且这两个记录的名字也相等，则 Microsoft Dynamics CRM 会将这两个记录检测为潜在重复项。为了避免这种情况，请选中“忽略空值”。这样，Microsoft Dynamics CRM 就会将两个字段中的空值视为不相等，并且不会将记录标记为重复。
所能选择的条件数目受到该记录的匹配代码中所能存储的字符数的限制。添加条件时，请注意“重复检测规则”区域左下角显示的“当前的匹配代码长度”值。
单击“保存并关闭”。
若要使新的或已更改的重复检测规则生效，请选择该规则，然后单击“发布”。
在发布重复检测规则时，将为适用该规则的匹配记录类型中的每个记录创建匹配代码。发布操作将作为系统作业在后台执行。
注释
建议为包含唯一值的字段（如电子邮件）设置重复检测条件。
每个记录类型可以有多个重复检测规则。