计划休息时间

我能执行此任务吗？

您可以在日程安排中安排 相互参照不同资源计划以确定可用来安排某个服务活动的时间段。一个时间段，在该时间段内，不能将资源 执行服务的用户，或者服务所需的设备或设施。安排给服务活动。 对于用户，该时间段可以为病休或假期。 对于设施或设备，可以为设备故障。

若要为节假日或假期安排资源，请参阅为用户、设施或设备设置或更改工作时间过程。

1. 在导航窗格中，依次单击“设置”、“管理”，然后单击“用户”。

   - 或 -

2. 在导航窗格中，依次单击“设置”、“业务管理”，然后单击“设施/设备”。
3. 在列表中，打开要修改的资源。
4. 在“公用”下，单击“工作时间”。
5. 在“月视图”选项卡上，在日历中选择日期。
6. 在Actions toolbar的“设置”菜单上，单击“休息时间”。
7. 在“休息时间”对话框中，填写以下框：
   • 原因

     键入对资源缺席的简短说明。

   • 全天事件

     如果该资源在所有日期中全天（午夜至次日午夜）都不可用，请选中此复选框。

   • “开始时间”和“结束时间”

     如果未选中“全天事件”复选框，则可以设置特定的开始时间和结束时间。 在到达结束日期后，将继续先前的计划。

   • 持续时间

     如果不想计算结束日期，请选择该资源不可用的天数。

   • 时区

     如果该资源位于不同的时区中，您可以选择相应的时区。 Microsoft Dynamics CRM 将自动调整日历上的时间。

8. 单击“确定”。

   在工作时间日历中，受影响的日期以红色方块标记。 在服务日历中，时间显示为白色方块，不能进行安排。

注释

您可以更新自己的工作时间或休息时间，并将自己添加到团队和资源组中。在“工具”菜单上，单击“选项”。在页面底部的“常规”选项卡上，单击“查看用户信息 ”链接。

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