添加、编辑或删除注释

我能执行此任务吗？

可添加注释的记录类型

1. 打开所需的记录。
2. 对于大多数记录类型，单击“注释和活动”。
   • 在“电子邮件”表单中，单击“附件”。
   • 在“服务活动”表单中，单击“服务活动”。
   • 在“案例”表单中，单击“注释与文章”。
3. 若要添加注释，请单击“添加新注释...”。

   - 或 -

   若要打开和编辑注释，请双击该注释上方的状态行，或者右键单击该注释，然后单击“ 打开”。

4. 在“注意”窗体中，可以对以下项进行更改：
   • 标题

     更改注释的标题。 标题的长度必须小于等于 64 个字符。 注释列表中不显示标题。

   • 注释内容

     添加、移除或编辑注释内容。

   • 关于

     可以使用此项来打开和更改与此注释相关联的活动或记录。

   • “文件附件”部分

     添加或移除文件附件。 在“文件名”框中键入文件的名称，或单击“浏览”查找要附加的文件，然后单击“附加”。

   提示

   • 每个注释只能有一个附加文件，因此，如果需要附加多个文件，需为每个文件创建一个注释。
   • 系统管理员负责设置可以附加的最大文件大小。 更多信息：“系统设置”对话框 -“电子邮件”选项卡
5. 单击“保存”或“保存并关闭”。

提示

注意

若要删除注释，请双击该注释的状态行将其打开，然后在操作 菜单上单击“删除注释”。 如果不具有删除与注释关联的任意记录的相应权限，则无法删除该注释。

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