下载数据导入模板

我能执行此任务吗？

1. 在导航窗格中，依次单击“设置”、“数据管理”，然后单击“数据映射”。

   - 或 -

   在“ 入门”窗格上单击“导入数据”。

2. 选择要下载的模板所对应的记录类型，然后单击“下载”。
3. 在“文件下载”框中，单击“保存”。导航到要保存文件的位置，然后单击“保存”。

   详细信息：关于数据导入模板。

注意

如果使用的是 Microsoft Excel 2010，请不要单击“ 打开”。单击“ 打开”将会显示错误“文件已损坏，无法打开”。若要避免此情况，请先保存文件，然后再打开它。如果依然无法打开文件，请执行以下操作：

1. 将 Microsoft Dynamics CRM URL 添加到浏览器的“受信任的站点”安全区域中。
2. 取消阻止所下载的 Excel 文件中的安全设置。
   1. 右键单击下载的文件，然后单击“属性”。
   2. 在“常规”选项卡上，单击“安全性”所对应的“取消阻止”。
3. 在 Microsoft Excel 2010 中，为来自 Internet 的文件启用受保护的视图。
   1. 打开 Microsoft Excel 2010。
   2. 单击“文件”选项卡，然后单击“选项”。
   3. 单击“任务中心”，然后单击“任务中心设置”。
   4. 单击“ 受保护的视图”，然后选择“为来自 Internet 的文件启用受保护的视图”选项。

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