通过 Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM，您可以使用启用了 Web 的移动设备中的任何移动 Web 浏览器通过类似 <my organization>.crm.dynamics.com/m 的 URL 来连接到 Microsoft Dynamics CRM 系统。Mobile Express 可访问 Microsoft Dynamics CRM 中的相同 Microsoft Dynamics CRM 环境和实体。这两个用户环境之间的主要区别在于显示方式。Mobile Express 提供了简化的布局，可更好地支持较小的移动设备屏幕尺寸。Mobile Express 不会在移动设备上存储数据。
Mobile Express 非常适合：
Mobile Express 通常通过 Internet 连接使用。某些组织不允许通过 Internet 来访问 Microsoft Dynamics CRM。在这种情况下，必须将您的移动设备连接到公司网络才能访问 Mobile Express。系统管理员会告诉您组织是否使用此类设置。