所有注释和附件均映射至“注释（批注）”记录类型。注释和附件必须存储在单独的文件中。对于支持注释的任何记录类型，均可导入多个注释。
注意
每个注释记录都有一个附加文件。您无法将附件导入电子邮件、销售宣传资料项或任何不支持注释的记录类型。可以附加的文件类型是由“系统设置”对话框的“针对附件设置所要拦截的文件扩展名”部分决定的。
大多数记录类型支持注释。若要确定某个记录类型是否支持注释，请执行以下操作：
如果已选中“关系”部分的“注释(包括附件)”复选框，则表示该记录类型支持注释。
Microsoft Dynamics CRM 中所需的准备工作
不需要在 Microsoft Dynamics CRM 中进行更改。
其他所需的准备工作
若要导入注释，请执行以下操作：
若要导入附件，请执行以下操作：
在导入过程中，必须将物理名称列映射至“注释”记录类型的“文档 (documentbody)”字段。必须将逻辑名称列映射至“注释”记录类型的“文件名”字段。
源列中映射至“文档”的值为搜索 .zip 文件的附件文件夹中的文件时使用的文件名。
每个附件必须具有一个要导入的唯一名称。包含源文件中的物理名称列是必需的。还要包含分派给导入文件的逻辑名称列。必须将包含逻辑文件名的列映射至“注释（批注）”记录类型的“文件名”属性。