跟踪对实体关系进行的更改

在 Microsoft Dynamics CRM 中,审核实体关系跟踪的处理方式与审核实体或字段跟踪的处理方式不同。下面是一些相关审核方式的示例:

实体关系

情形

审核内容

摘要

1:N

与上级单位关联的联系人

如果对“联系人”实体启用审核功能,则会跟踪对上级单位引用做出的更改。

如果对“客户”实体启用审核功能,但不对“联系人”实体启用审核功能,则不会跟踪此事务的更改,因为“客户”实体不会更改。

在实体之间的 1:N 关系中,只在一个实体上反映更改内容。如果已启用已更改的实体的审核功能,则只记录该实体的更改内容。

N:N

添加到市场营销列表的潜在顾客

如果对“潜在顾客”实体启用审核功能,则会跟踪向其中添加该实体的市场营销列表的更改内容。

如果对“市场营销列表”实体启用审核功能,则会跟踪添加的潜在顾客的更改内容。

在实体之间的 N:N 关系中,如果已启用这两个实体的审核功能,则会捕获这些实体的更改内容。

如果对一个实体启用审核功能,则会跟踪此实体与其他实体之间的关联。

特殊情形

添加到活动(例如电子邮件活动)的潜在顾客

如果对“电子邮件”实体启用审核功能,则会跟踪电子邮件活动的更改内容。

如果对“潜在顾客”实体启用审核功能,则不会跟踪任何内容,因为“潜在顾客”实体不会更改。

当 N:N 关系涉及特定类型的实体(例如 ActivityPartyBase 或 PartyList)时,此关系将在内部被处理为 1:N 关系,并且如果已启用 ActivityPartyBase 或 PartyList 的审核功能,则只跟踪 ActivityPartyBase 实体或 PartyList 实体的更改内容。

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