在 Outlook 窗体中创建电子邮件

1. 如果已安装 Outlook 2007，请在“标准”工具栏上单击“ 新建”，再单击“邮件”。

   如果已安装 Outlook 2010，请在“主页”选项卡上单击“ 新建电子邮件”。

2. 在 Outlook 窗体中，可以使用 Outlook 联系人或 Microsoft Dynamics CRM 联系人。有关详细信息，请参阅 Microsoft Office Outlook 帮助。
3. 完成表单。
4. 在“CRM”组中，单击“跟踪”。
5. 如果要将电子邮件链接到 Microsoft Dynamics CRM 记录，请单击“设置相关项”，找到要链接的记录，然后单击“确定”。
6. 在电子邮件窗体上，单击“发送”。

   发送电子邮件后，可以在 Microsoft Dynamics CRM 中通过单击“已发送邮件”文件夹中的电子邮件，然后单击“在 CRM 中查看”按钮来查看记录。

电子邮件显示在 Outlook 文件夹中。另外，已发送的电子邮件活动将另存为 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件活动并显示在 Microsoft Dynamics CRM 的“活动”区域中。

在发送邮件后将在 Microsoft Dynamics CRM 中创建电子邮件活动。