使用添加联系人向导添加 Outlook 联系人
添加联系人向导可帮助您从 <ms_outlook> 记录创建 Microsoft Dynamics CRM 联系人记录。
- 如果已安装 Outlook 2007,请在“CRM”菜单上单击“添加联系人”。
- 或 -
- 如果已安装 Outlook 2010,请单击“文件”。单击“CRM”选项卡。
- 单击“ 导入联系人”,然后单击“添加联系人”。
- 完成向导。
在该向导中,您必须执行以下操作来创建 Microsoft Dynamics CRM 联系人记录:
- 选择包含要添加的联系人的 Outlook 联系人文件夹。
- 按类别 按用户定义的颜色和名称组织相关项目的 Outlook 方法。、域 @ 符号之后的电子邮件地址部分,例如“@microsoft.com”。或“公司”字段选择联系人。
还可以使用该向导执行以下操作:
- 将新 Microsoft Dynamics CRM 记录与现有 Microsoft Dynamics CRM 客户记录相关联或进行链接,或创建新客户记录。
- 为与要添加的联系人相关联的任何电子邮件或约会创建 Microsoft Dynamics CRM 记录。
注释
在 Microsoft Dynamics CRM 中,联系人是人,而客户是公司。如果使用 Outlook 联系人来获取客户信息,请考虑使用导入数据向导将这些 Outlook 联系人记录导入为客户记录。
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