删除导入的记录

选择您要删除的记录，然后执行下列操作之一：

任务	所需步骤
删除为导入时上载的源文件创建的导入作业	在“记录管理”组中，单击“删除”，然后单击“删除源导入文件”。在“确认删除”对话框中，单击“确定”。
删除导入时导入到记录类型的记录	在“记录管理”组中，单击“删除”，然后单击“在此导入期间导入此实体的所有记录”。在“删除导入的记录”对话框中，指定是否要删除导入作业历史记录，然后单击“确定”。警告如果 .zip 文件包含两个 .csv 文件 Accounts1.csv 和 Accounts2.csv，则 Microsoft Dynamics CRM 会将这些文件中的数据一次性地只导入“客户 ”记录类型。当删除导入的记录时，如果您从“导入”列表中选择 Accounts1.csv 并选择“在此导入期间导入此实体的所有记录”，则 Microsoft Dynamics CRM 会删除从 Accounts1.csv 和 Accounts2.csv 导入的所有记录，因为它们导入到一种记录类型。如果 .zip 文件所含文件具有不同记录类型的记录，则 Microsoft Dynamics CRM 仅删除一种记录类型的记录。
导入时删除所有从 .zip 文件导入的记录	在“记录管理”组中，单击“删除”，然后单击“从 .zip 文件导入的所有记录”。在“删除导入的记录”对话框中，指定是否要删除导入作业历史记录，然后单击“确定”。

选择数据映射模板

Microsoft Dynamics CRM 提供了以下数据映射：

常规数据映射

何时使用

默认

使用该映射可以让导入数据向导自动映射文件和列。若要进行自动映射，需满足以下条件：

源文件的文件名必须与 Microsoft Dynamics CRM 记录类型的显示名称完全匹配。
源文件的列标题必须与 Microsoft Dynamics CRM 字段的显示名称完全匹配。
通过将显示名称与为导入而上载的文件和列名做比较，该映射可确定匹配的 Microsoft Dynamics CRM 记录类型和字段。如果 Microsoft Dynamics CRM 无法映射任何文件或列，则导入数据向导会显示映射页，以便您可以手动映射未映射的文件和列。

联系人和客户的通用图

当源文件包含联系人和客户记录类型的记录，且联系人是主要记录类型时，请使用该映射。

特定源的数据映射	何时使用
用于完整数据导出	如果源数据是使用 Salesforce.com 的“完整数据导出”功能从 Salesforce.com 导出的，请使用该映射。
用于报表导出	如果源数据是使用 Salesforce.com 的“报表导出”功能从 Salesforce.com 导出的，请使用该映射。
用于联系人和客户报表导出	当源文件同时包含 Salesforce.com 的联系人和客户记录，且联系人是主要记录类型时，请使用该映射。
Microsoft Outlook Business Contact Manager 2010 映射	当源文件包含从 Microsoft Outlook Business Contact Manager 2010 获取的数据时，请使用该映射。

自定义映射

何时使用

自定义映射

当你要导入的数据的源类似于你以前为其创建了数据映射的数据源时，请使用自定义映射。自定义映射是为了从特定源导入数据而创建的自定义数据映射。

当您使用任意数据映射并更改记录类型或字段映射时，可以将自定义映射设置另存为新数据映射。这些自定义数据映射在“自定义映射”下列出。